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電話・FAX・ＤＭ・WEBといった様々な手法で、 　お客様へ的確にタイムリーアプローチ！！   　 待っているだけでは聞こえてこないお客様の声。 キャンペーンやイベント・新商品のご案内など、見込み客へのアプローチから 顧客へのリピート促進などをプランニングし、企画立案からツール制作、 お客様へのアフターフォローまで、トータルな対応も可能にしております。 　 　資料請求・問合わせ受付 　 ● 　 　 ● 　 　 ● 　 　 ● 資料請求や問合わせの受付、 応募受付・登録受付 　 キャンペーン応募やメンバー登録 などの受付 　 見込客の営業情報収集、 イベント・セミナー来場者フォロー 　 イベント、フェア、セミナー来場者 お礼コール、アンケートコール 　 　　   　リピート注文促進 　 ● 　 　 　 ● 　　 ● 　 ● 　 　 ● 　 ● 顧客データベース （購買時期、購買傾向） をもとに再注文促進コール 　 休眠顧客の呼び戻し 　 顧客への各種事務連絡 　 新商品やサービス、キャンペーンの 告知など督促業務 　 未入金のご案内 　 料金督促、債権回収 　　 　 　 　※ご依頼企業様の大切な資産となる顧客データの機密保持を最優先に、システムの 　セキュリティーや個人情報の取扱いには最新の注意を払って業務を代行させてい 　ただいております。     企画・プランニング   電話 FAX DM WEB E-Mail   広告郵便物割引承認申請手続き   メルマガ配信 通信販売商品発送代行 顧客・販売管理システム   通信販売システム E-Mailお問い合せ代行 ITコンサル   ▲ 　 ▲ 　 　 ▲ 　 ▲ 　 　 ▲ 　 ▲ 　 　 ▲ 　 　 　 ▲ 資料発送、ＤＭ制作・送付 　 アンケート結果等の データ入力、集計、分析 　 ＦＡＸ送付、一斉同報 　 郵送やＦＡＸ、メール等による 応募受付、注文受付 　 見込み客や顧客のリスト 　 マーケティングプランニング (企画立案・企画書作成) 　 WEBを利用した広告やイベント､ フェア、セミナー等の告知 (WEBサイト企画・制作・管理) 　 顧客や見込み客のデータベース化 (データベース構築) 　 イベントの告知 注文受付・問い合せ対応 注文・会員獲得 顧客メンテナンス対応

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